千萬別要再去TomTom修車場了，實在要去也請好好考慮！

Andrew.Mok

大家千萬不要去那家「TomTom」修車場了，以下內容實屬朋友經歷：朋友早前在篇遠地區撞到袋鼠了，由於篇遠地區修車費用可算是天價，所以只好花上千刀把車從700多公里外拖回布村，到經朋友介紹的"TomTom"修車廠修車，在上個月9月24號把車拖到他店，由於朋友對車完全不熟悉，就把愛車放心交給TomTom他們那些所謂專業的修車場，本來已為這是好的開始，可是惡夢就從此發生！朋友把車放下後一直在等待修車場的好消息，可是一直沒有收到修車場的電話，朋友著急打電話去修車場詢問何事，可是修車場電話一直沒人接[撇嘴][撇嘴]經過一輪不停的打，終於有人接過電話，可能是店裏沒人接電話，電話自動轉接到老闆手機，他只跟我朋友說: 你那台車阿？沒那麼快吧！我朋友無語把電話掛上，心後第二天朋友再打過修車場詢問進度，又是好不容易有人接上，他們跟我朋友報價那車只是水箱跟空調要換，大概700多，我朋友說只要車子能開就行，空調先別管，他們說只要裝上水箱就行，之後朋友才叫TomTom他們幫忙訂水箱零件修(因為他們說修了車子就能開我朋友才叫他們訂)，時間一天一天的過，到了9月30，朋友去修車場附近買東西，剛好順路過去看看進度如何，可是看到的是車子還在拖車回來的原位不動。。。就代表他們那時候跟朋友的報價只是目測，根本不專業，昨天早上，10月1，朋友打過去修車場問情況，他們說當天會把車修好，下午就能拿車，朋友再次建立對TomTom 修車場的信任，可是一直沒有收到消息，到了差不多是下班的時候，朋友再打電話過去問，結果換來的消息是車引擎過熱，引擎汽缸進冷卻水發不動，把問題處理好要花上兩千多刀，靠！一台02年的車不值得花這個錢去修阿！所以朋友就打算付人工費給修車場把車報廢掉算了，可是換來TomTom 修車場的回覆是水箱跟裝上去的零件不能退！要朋友付500刀！！這絕對不是錢的問題，而是當初TomTom 他們目測車子問題說只要訂水箱把它裝上去車子就能開才叫TomTom 他們訂，可是現在零件裝上根本對車沒用，還不能退，這算是什麼道理？朋友本也不想把事情鬧大，就覺得付人工費什麼的是合理的，可是他們那個老闆Tom 不願意還趕我朋友出店面，這算是什麼？哥你是怎打開門口做生意的？最後唯有報警收場，可惜警察並幫不上忙。。。 先不管TomTom 他們的服務效率，跟服務態度，這兩本來跟修車是沒有關係的，可是他們那個不合理的收費確是不能夠接受的！童孩們，小伙伴，把事情轉發出去吧！避免自己跟身邊的朋友，親屬再現同類型的惡夢，愛護自己，愛惜他人，別再受黑商欺負

LOL. 不用眼睛目测难道一个一个给你拆掉再一个个帮你试啊。 没钱要便宜的修就不要废话多多。 找FAIRTRADING 以为了不起啊,

修车厂水深着吶，最好自己多了解一下车方面的知识。不要上当受骗。

本人也去过 tomtom 那个边修车  并且不止一次   觉得老板 除了长得没有那么帅之外 其他都很好 ~~  服务质量没的说  ~~  

lz  您想一想  最近网上 有句话特别适合您 ~~  自己约得炮 跪着也要打完  （ 零件都给你装上了 你能不给钱吗？）
擦

- -找警察当然没用了，要千FAIR TRADING

请问TOMTOM是换老板了吗？ 我是来抨击黑心收费报价和扣押车辆的Justin，

但是看起来老板是TOM，没接触过不知道。

TOMTOM我也去修过车，总体来说还是公道的, your situation is like complain to the Doctor when your lover got cancer, as a Doctor just try their best to fix the initial problem but can't guarantee the virus passed on to the other organ.
I think the only thing TOM need to do is to hire more staffs as his business is really good and need long time to wait. And the reason is his charge is lower and better than the others.
I m NOT his staff but I live in Brisbane for more than 13 years and that's my own comment. I knew your feeling is not good that you lost money and time, that's why insurance is very important!

TOMTOM修理厂只是目测大概车的情况不过份，撞到水箱前面配件都不会坏。本人持怀疑态度感觉无理就当没说。

请问这位朋友，水箱前面有空调 和保险杆防撞梁还有保险杆还有发动机盖这些配件有坏了吗？如果您的朋友的车这些配件都没坏的话。请问一下是怎么撞到的 ，如果是好的话说明您的朋友这部车在其它地方修过 修坏了？懂车的人都知道必须撞坏这些配件才到水箱 。

TOM这边我也去修过车，总体来说还是公道的，不至于为了坑你几百块把自己名声弄坏的。
一般来说人家目测你车的情况，给出个大致结论也并不过分，因为不可能在撞毁情况下直接测试发动机和其他部件，所以，先把明显撞坏的部分修好之后，再试车，才知道发动机以及其他部位是否有问题，
等发现发动机坏了，你说不修了，人家更换上去的新部件是专门为你这车定的，按道理也没有拆下来退给商店的道理吧？
个人觉得可能你们在沟通上面存在误会，TOM大叔应该在修车之前把修车的流程和步骤多解释下，这样客户可能会理解的更好点。
其实如果车撞成这样，直接报保险，走报废可能更划算一点。
若是觉得本人无道理，就当本人什么都没说。