【富澳国际@墨尔本】让您安心的房屋管家-用户手册

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申请阶段
1.对申请者进行初步查询（信誉&财产）2.向前任房东或中介确认租客之前的租房情况信息， 3.租客的现任雇主，需提供其当前以及未来工作的稳定性，4.房租支付能力， 5.其他资料的确认；一旦经过确认，将确定的租客与房东商量，房东做最后的裁决。

租赁信息发布
1.提供市场或广告的建议， 2.拍摄内部和外部的照片， 3.在房产处竖立“6*4”大小的租赁牌， 4.房产会挂牌在头号租赁网站，包括：realestate.com.au& domain.com， 5.开展一周至少两次的开放式看房联系投资者，提供租客的反馈

入住交接
1.租客要求在24小时内立即支付保证金（数额基本要求为一个月的房租，除特别要求外），并签订合同，2.保证金将通过第三方住宅租赁保证金管理局保管，3.完成入住的房屋检查报告。

后续服务
1.每月固定将租金支付到业主账户、支票， 2.当该物业需要维护时及时告知业主， 3.按照业主要求支付任何费用， 4.定时检查租户支付情况，5.入住前三个月进行入住检查（建议业主一同前往），每六个月进行一次房屋检查并完成物业报告， 6.在物业出租结束时会重新商谈租赁情况等， 7.根据“1997年住宅租赁法”向租户提供相应服务,为业主提供全年无休24小时服务。

租期结束
1.需在退房前28天通知中介， 2.立即通知业主并征求业主意见放置相应广告 3.重新开放业务，直到找到新的租户为止 4.与业主一起进行最终的退房检查（对比入住报告），确保房屋的安全无损， 5.当退房存在问题时，及时与前租客进行沟通， 6.适当的安排额外清洁并给予报价。
PS:退房时如需要有租客维修的地方，会在检查之后，确认维修质量的前提下，才会返回押金

如果您需要租房，可以点击以下链接 https://www.realestate.com.au/agency/matrix-global-melbourne-carlton-LIFYVY 了解我们更多的房产信息！