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标题: Commonwealth Bank遭遇重大服务中断！ [打印本页]

作者: 大白免 时间: 7 天前
标题: Commonwealth Bank遭遇重大服务中断！

据《couriermail》10月2日报道，Commonwealth Bank遭遇重大系统故障，手机应用程序、自动取款机均受影响，甚至导致部分分行被迫停止营业。

在线银行服务（包括手机应用程序）已全部瘫痪。据了解，部分银行网点因此提前结束当日营业。

该银行在其网站发布通知告知客户："部分服务当前暂时中断，我们正在紧急抢修。对此我们深表歉意，感谢您的耐心等待。"

澳大利亚东部夏令时间下午1点前，银行发言人表示："当前正在修复影响部分服务的故障。Commonwealth Bank的支付业务、在线系统及自动取款机服务正在逐步恢复。对于由此造成的不便我们深感歉意，同时感谢客户的耐心理解。"

据Downdetector故障报告平台数据显示，周四中午刚过，故障报告数达到7137起的峰值，随后40分钟内降至2790起。

"又瘫痪了？无法用程序支付午餐，"一位用户发文抱怨。另一用户在X平台表示："网络银行也无法登录，因为安全验证码会发送到根本登录不上的应用程序。"

在Downdetector故障报告平台上，银行客户反映其与伴侣的联名账户显示余额不一致。其他用户报告称故障范围覆盖维州，悉尼同样受到影响。

一位用户在网上表示："我试图通过网络银行办理紧急付款，但系统要求必须登录应用程序完成双重认证。你们又一次冻结了我的资金使用权限。"

图文来源：couriermail
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