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标题: 圣诞前夕，Bendigo Bank因故障而暂停服务！ [打印本页]

作者: 大白免 时间: 前天 15:16
标题: 圣诞前夕，Bendigo Bank因故障而暂停服务！

据悉，在圣诞节前一天，Bendigo Bank因故障导致客户无法访问手机和电子银行账户。

该银行证实，手机应用程序和电子银行在周二上午9点30分后无法使用。

声明称："我们的团队正在努力恢复服务。"

银行卡、自动柜员机、分行服务和收款服务不受影响。

上午10点30分之前，关于"故障检测器"的报告达到峰值，超过1050人反馈无法使用重要的银行服务。

Bendigo Bank确认，在下午12点30分，也就是故障报告发出3小时后，应用程序和电子银行服务已经恢复。

"对于由此带来的任何不便，我们深表歉意，并感谢客户的耐心等待，"银行在一份声明中表示。

然而，一位企业主表示，他们仍然无法访问电子银行账户，并被提示创建一个新账户。

用户们纷纷在社交媒体上表达了对此次故障的失望。

"这简直太丢脸了，竟然发生在平安夜，而且持续了这么久，"一位用户写道。

"我简直要哭了，这毁了我们平安夜的传统，"另一位用户说道。

那些在最后一刻为家人准备礼物或为圣诞节囤积食物的客户们则将此次故障事件称为"耻辱"。

图文来源：couriermail

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